12月25日上午，阜陽(yáng)公交黨委書(shū)記、總經(jīng)理任鑫帶領(lǐng)主要業(yè)務(wù)負責人，走進(jìn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》直播室，主動(dòng)接受輿論、社會(huì )、群眾的監督，與市民朋友進(jìn)行零距離交流，為社會(huì )群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的城市公交出行服務(wù)。
直播中，任鑫首先就大眾熱議即將開(kāi)通的K101線(xiàn)、K102線(xiàn)、K103線(xiàn)作了簡(jiǎn)要的介紹。期間，現場(chǎng)熱線(xiàn)電話(huà)持續不斷，微信公眾平臺上網(wǎng)友積極參與互動(dòng)，任鑫認真傾聽(tīng)、耐心解答群眾反映的阜陽(yáng)公交站臺設置、線(xiàn)路調整、公交卡退費、駕駛員招聘等問(wèn)題，并結合實(shí)際情況提出針對性的解決方法，使打進(jìn)熱線(xiàn)的市民都得到了滿(mǎn)意的答復。對于市民在節目中所反映的未能及解決的問(wèn)題，由于節目時(shí)長(cháng)問(wèn)題，熱線(xiàn)及微信上反映未能在節目中給予解答的問(wèn)題，下線(xiàn)后阜陽(yáng)公交將繼續跟進(jìn)，并明確專(zhuān)人進(jìn)行梳理、回復工作。
